第三方物流損壞貨物,完全不能使用,客戶沒有提貨,我方該怎么辦?
常州物流公司 發布時間:2020/9/28 點擊數:
第三方物流損壞貨物,完全不能使用,客戶沒有提貨,我方該怎么辦?
第一、弄清關于貨物損壞的原因是什么,如果是意外事故可根據保單和貨運單向保險公司進行索賠。若主要原因是第三方物流自身操作失誤或運輸不當的原因,則由承運方進行賠償。
第二、主動聯系客戶,跟客戶進行良好的溝通和交流,就貨損與客戶進行磋商。
常州雙安物流有限公司,是常州地區的一家專業從事貨物運輸的公司,一直秉承“誠信經營,信譽至上,運價合理”的服務理念。 我公司與常州各大商戶均有合作關系,受到廣大客戶的好評和信任。